目錄｜金融消費者保護法
目錄｜金融消費者保護法
20230502（V02）；20221226（V01）｜池泰毅律師
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01. 前言
1-1、《縮語表》（20220906｜V01）
1-2、參考文獻（20220906｜V01）
02. 金保法簡介
2-1、立法經過（20220907｜V01）
2-2、相關規範（20220911｜V02）
2-3、公平待客原則（20220907｜V01）
03. 金融消費爭議
3-1、金融消費爭議（20220907｜V01）
3-2、金融服務業（20220907｜V01）
3-3、(1) 金融消費者（20220907｜V01）
3-3、(2) 自我負責原則（20220907｜V01）
3-3、(3) 理解能力（20220907｜V01）
3-4、金融商品或服務（20220907｜V01）
04. 損害賠償
4-1、(1) 損害賠償責任（20220910｜V01）
4-1、(2) 損害賠償方法（20220910｜V01）
4-1、(3) 損害賠償計算（20220910｜V01）
4-2、懲罰性賠償（20220910｜V01）
05. 爭議處理程序
5-1、爭議處理程序（20220910｜V01）
5-2、(1) 評議決定｜決定不受理（20220910｜V01）
5-2、(2) 評議決定｜評議原則（20220910｜V01）
5-2、(3) 評議決定｜決定成立（20220910｜V01）
06. Ruel 1｜訂約公平誠信原則
6-1、公平合理原則（20220910｜V01）
6-2、誠信原則（20220910｜V01）
6-3、有利金融消費者解釋（20220910｜V01）
07. Rule 2｜注意與忠實義務原則
7-1、注意義務（20220910｜V01）
7-2、忠實義務（20220910｜V01）
08. Rule 3｜廣告招攬真實原則
8-1、廣告文宣（20220911｜V01）
8-2、不得致人誤信（20220911｜V01）
8-3、確保內容真實（20220911｜V01）
8-4、廣告拘束力（20220911｜V01）
09. Rule 4｜商品或服務適合度原則
9-1、適合性義務（20220911｜V01）
9-2、充分瞭解商品（20220911｜V01）
9-3、(1) 充分瞭解金融消費者｜應瞭解事項（20220911｜V01）
9-3、(2) 充分瞭解金融消費者｜確認資金來源（20220911｜V01）
9-3、(3) 充分瞭解金融消費者｜財務狀況（20220911｜V01）
9-3、(4) 充分瞭解金融消費者｜誠實填寫招攬報告書（20220911｜V01）
9-3、(5) 充分瞭解金融消費者｜未盡 KYC 義務（20220911｜V01）
9-4、(1) 適合性評估｜一般性規定（20220911｜V01）
9-4、(2) 適合性評估｜ 投資型保險（20220911｜V01）
9-4、(3) 適合性評估｜財務核保（20220911｜V01）
10. Rule 5｜告知與揭露原則
10-1、基本概念（20220911｜V01）
10-2、(1) 充分說明｜說明義務人（20220911｜V01）
10-3、充分揭露風險（20220911｜V01）
11. Rule 6｜酬金與業績衡平原則
12. Rule 7｜申訴保障原則
13. Rule 8｜業務人員專業性原則
13-1、資格取得（20220912｜V01）
13-2、登錄制度（20220912｜V01）
13-3、教育訓練（20220912｜V01）
13-4、獎懲制度（20220912｜V01）
14. Rule 9｜友善服務原則
14-1、友善服務準則（20220912｜V01）
14-2、保障身心障礙者（20220912｜V01）
14-3、(1) 保障高齡保戶｜認定標準（20220912｜V01）
14-3、(2) 保障高齡保戶｜2022 年修正重點（20220912｜V01）
15. Rule 10｜落實誠信經營原則